[CS팀] 이달의 친절직원 시상 및 직원교육(CS친절 교육과 웃음특강)
일 시 : 2015년 8월 17일 월요일 오후 4시 30분
장 소 : 행복요양병원 1층 그레이스 홀
행복요양병원 이달의 친절직원상 시상식이 그레이스홀에서 열렸습니다. 이달의 친절직원상은 재활치료부 소속 직원이 수상하였습니다. 이 직원은 평소 환자들에게 따뜻한 위로와 재활치료에 대한 회복의 꿈을 심어줌으로써 환자분들과 보호자분들에게 깊은 감동을 주어 친절직원으로 선정되었고 많은 직원들로부터 뜨거운 축하를 받았습니다.
친절직원상 시상식 후에는 직원들을 대상으로 CS친절 교육과 웃음특강이 진행되었습니다. 고객을 응대할 때의 친절한 표정 및 말씨, 인상 등과 복을 부르는 웃음 특강을 통하여 고객을 친절하게 응대하는 것이 결국은 자기 자신을 위한 것임을 알게 되는 시간이었습니다.
앞으로도 강남구립행복요양병원 직원 모두는 환자분들과 보호자들에게 친절한 모습으로 최선을 다하도록 애쓰겠습니다.